A cute baby being changed by her mom into a woosh diaper size 1.

Veelgestelde vragen ouders

Service en comfort

Waar koop ik de give-backluier?

Woosh-luiers zijn te koop op de website van Woosh en sinds eind mei 2025 ook bij Biovita Sint-Kruis en Biovita Sint-Andries. We werken hard achter de schermen om meer verkooppunten te openen (en ook meer give-back punten).

Kunnen de luiers aangekocht worden in de winkel?

De luiers kunnen sinds eind mei 2025 aangekocht worden bij Biovita Sint-Andries en Biovita Sint-Kruis, en zijn ook eenvoudig te bestellen via onze webshop.

Kan ik Woosh-luiers online bestellen en thuis laten leveren?

Ja, Woosh biedt ook thuisbezorging. Deze optie kan worden gekozen bij het afrekenen op de webshop.

Hoe snel ontvang ik nieuwe luiers na bestelling?

Woosh verzendt nieuwe luiers binnen 48 uur na bestelling.

Hoe werkt het give-backsysteem van Woosh?

Het give-backsysteem van Woosh houdt in dat wij jouw gebruikte luiers inzamelen, na teruggave nemen wij de volledige verantwoordelijkheid voor een duurzame recyclage.

Bij het plaatsen van je bestelling kun je eenvoudig aangeven of je ook een ophaalmoment wilt van je gebruikte luiers bij levering van de nieuwe luiers.

Kunnen overal in België luiers worden verzameld?

Je kan hier een kijkje nemen waar onze give-back points zijn.

Is er een minimumaantal luiers dat ik moet inzamelen?

Nee, er is geen minimumaantal luiers nodig om aan het give-backsysteem mee te doen. Woosh wil het zo eenvoudig mogelijk maken voor iedereen om mee te bouwen aan een wereld zonder luierafval.

Kwaliteit 

Zijn de luiers geschikt voor alle baby’s?

De Woosh-luiers zijn geschikt voor alle baby’s. Ze zijn dermatologisch getest en bevatten geen parfum, geen lotion en geen schadelijke stoffen.

De luiers zijn beschikbaar van maat 1 (2 tot 5 kg) t.e.m. maat 6 (13 tot 18kg). De luierbroekjes zijn beschikbaar van maat P4 (9 tot 15 kg) t.e.m. maat P6 (15+ kg).

Zijn er gezondheidsrisico’s verbonden aan de give-backluier?

Woosh-luiers zijn dermatologisch getest, hypoallergeen en voldoen aan de Oeko-Tex Standaard 100, wat betekent dat ze veilig zijn en geen schadelijke chemicaliën bevatten.

Bevatten Woosh-luiers schadelijke chemicaliën?

Woosh-luiers zijn Oeko-tex standaard 100 gecertificeerd en bevatten geen schadelijke of giftige chemicaliën.

Zijn Woosh-luiers geschikt voor baby’s met allergieën of een gevoelige huid?

Ja, Woosh-luiers zijn hypoallergeen en dermatologisch getest, speciaal ontworpen voor de gevoelige huid en zijn allergievriendelijk.

Hoe lang kan een baby de give-backluier dragen zonder doorlekken?

Woosh-luiers kunnen tot 8 uur meegaan in de kleinste maten en tot 12 uur voor grotere maten, wat ideaal is voor dag en nacht.

Blijven de give-backluiers droog?

Ja, Woosh-luiers zijn ontworpen om de huid van je baby droog te houden, dag en nacht, zelfs tot 12 uur dankzij de gepatenteerde SeconDry-technologie.

Biedt Woosh ook luierbroekjes en verzorgingsproducten aan?

Woosh biedt ook eigen luierbroekjes aan en een assortiment ecologisch verantwoorde verzorgingsproducten van Naïf, zoals luiercrème, vochtige doekjes, zonnecrème en wasgel. Je kan ze (twee)wekelijks samen met je bestelling luiers laten leveren.

Zijn give-backluiers duurder dan gewone wegwerpluiers?

Nee, de give-backluiers van Woosh zijn vergelijkbaar geprijsd als andere kwaliteitsvolle luiers, en de kosten voor bezorging, ophaling en afvalverwerking zijn al inbegrepen.

Waren kinderdagverblijven betrokken bij de ontwikkeling van de give-backluier?

Ja, Woosh heeft kinderdagverblijven actief betrokken in elke fase van de ontwikkeling, van de functionaliteiten en specificaties tot het testen van de eerste prototypes.

Zal luierrecyclage ooit verplicht worden?

De vlaamse regering overweegt om luierrecyclage verplicht te maken. Het Woosh-project krijgt alvast de steun van OVAM als proefproject om deze ‘recyclage(r)evolutie’ te evalueren.

Vanaf wanneer zal Woosh een eerste luierrecyclage-installatie in België realiseren?

Sinds het voorjaar van 2025 is onze recyclagesite ‘Lucy’ geopend in Brugge. Een grote mijlpaal in het realiseren van onze missie!

Welke subsidies of investeringen heeft Woosh ontvangen?

Woosh heeft onderzoekssubsidies van VLAIO ontvangen, maar krijgt geen structurele subsidies. De ondersteuning was gericht op de ontwikkeling van ons ecosysteem en recyclageproces.

Woosh werkt met diverse partners, waaronder Ontex, een wereldleider in hygiëneproducten. Samen ontwikkelen we ecologische oplossingen voor luierafval.

Zijn er andere bedrijven met soortgelijke technologieën?

Momenteel is Woosh het enige bedrijf ter wereld dat een bezorg-, retour- én recyclageservice voor luiers biedt. Dit unieke systeem maakt Woosh een pionier in de sector.

Eco en recyclage 

Wat is een give-backluier?

Een give-backluier is een innovatieve luier die je na gebruik teruggeeft aan de producent voor een ecologische verwerking. Woosh heeft de eerste van dit soort luiers ontwikkeld, die gerecycleerd wordt via een uniek recyclageproces. Hiermee biedt Woosh een duurzame oplossing voor het probleem van luierafval.

Wat maakt een luier ecologisch?

Een ecologische luier is ontworpen en geproduceerd met duurzaamheid in elke stap van de levenscyclus: van de keuze van materialen en het productieproces tot de manier waarop de luier wordt getransporteerd, gebruikt en uiteindelijk verwerkt na gebruik. Dit betekent dat er in elke fase rekening wordt gehouden met de milieu-impact.

Wat maakt de Woosh-luier ecologisch?

De Woosh-luier is ontworpen om zo duurzaam mogelijk te zijn. De cellulose in de luiers komt uit FSC®-gecertificeerde bossen, en er wordt ECF-gecertificeerde cellulose (Elemental Chlorine Free) gebruikt, die milieuvriendelijker is dan gangbare alternatieven. Ook bestaat de waterdichte laag in de luier uit 100% gerecycleerde materialen, wat de CO₂-uitstoot vermindert. De luiers worden gemaakt met groene stroom en bevatten geen parfum of lotion. Bovendien worden de luiers verpakt in gerecycleerde en recycleerbare materialen. Elke nieuwe generatie Woosh-luiers bevat steeds meer circulaire materialen.

Wat is het verschil met traditionele wegwerpluiers?

In tegenstelling tot wegwerpluiers, die na gebruik verbrand worden samen met restafval, wordt de Woosh give-backluier gerecycleerd. Hierdoor kunnen de materialen opnieuw worden gebruikt in plaats van als afval te eindigen.

Wat maakt de give-backluier van Woosh anders dan herbruikbare of biologisch afbreekbare luiers?

In plaats van de luiers te hergebruiken of composteren, zoals bij sommige andere duurzame alternatieven, worden Woosh-luiers gerecycleerd. Dit betekent dat hoogwaardige materialen uit de luiers opnieuw worden ingezet om nieuwe producten te maken, wat het een unieke oplossing maakt binnen de luiersector.

Kan ik gebruik maken van Woosh-luiers en het bijhorende recyclageproces?

Op de website kan je de woosh luier aankopen die dan bij jou thuis worden geleverd! We zijn de laatste voorbereidingen aan het treffen om de gebruikte luiers van particulieren in te zamelen (give-back punten). Voor een test-periode kan je alvast jouw gebruikte luiers binnenbrengen bij Biovita (Sint-Andries en Sint-Kruis) in Brugge vanaf eind mei 2025. Vanaf eind juni zal je ook in je check-out ‘ophaling’ kunnen toevoegen aan je mandje. Op die manier gebeurt de ophaling van je gebruikte luiers bij de levering van de nieuwe luiers. Nadien recycleren we jouw gebruikte luiers. 

Kan ik de gebruikte luiers ergens naartoe brengen?

We hebben alle nodige voorbereidingen getroffen om gebruikte luiers van particulieren te kunnen inzamelen. Momenteel wachten we nog op de officiële richtlijnen van OVAM om deze dienstverlening te kunnen opstarten op openbare punten. Er zijn wel reeds Woosh give-back containers beschikbaar bij Biovita Sint-Andries en Biovita Sint-Kruis (give-back punten).

Vanaf eind juni zal je ook in je check-out ‘ophaling’ kunnen toevoegen aan je mandje. Op die manier gebeurt de ophaling van je gebruikte luiers bij de levering van de nieuwe luiers. Nadien recycleren we jouw gebruikte luiers. 

Hoe werkt het?

  1. Gooi de gebruikte Woosh luiers in je luieremmer (liefst transparante zak) 
  2. Verzamel alles in de bijgeleverde Woosh-zak of -doos (geleverd bij nieuwe luiers)
  3. Voeg online "Ophaling luiers" toe aan je mandje, bij aankoop van je nieuwe luiers, en je ontvangt een e-mail om je ophaalmoment te kiezen
  4. Wij komen alles ophalen, leveren je nieuwe luiers en recycleren de gebruikte.
Zijn de Woosh-luiers composteerbaar of recycleerbaar?

Woosh-luiers zijn recycleerbaar, maar niet composteerbaar. In plaats van composteren zet Woosh in op hoogwaardige recycling om waardevolle materialen te hergebruiken en zo de afvalberg te verkleinen.

Zijn de Woosh-luiers volledig recycleerbaar?

Op dit moment kan Woosh al verschillende materialen uit de luier recycleren. Dit houdt vooral de plasticfolies in. Ondertussen is Woosh ook bezig met het ontwikkelen van oplossingen om de organische componenten ecologisch te verwerken, zodat alle materialen in de toekomst opnieuw kunnen teruggewonnen of gevaloriseerd. 

Hoe werkt het recyclingproces van Woosh?

In het recyclingproces worden de verschillende materialen van de luier, zoals plastics en organisch materiaal, efficiënt gescheiden. De kunststoffen worden gerecycleerd en omgezet in nieuwe grondstoffen. Voor de organische materialen onderzoekt Woosh continu hoe ze optimaal kunnen worden verwerkt; momenteel worden ze verbrand met energierecuperatie.

Wat gebeurt er met de Woosh-luier na gebruik?

Gebruikte Woosh-luiers worden verzameld en naar het recyclage- en R&D-centrum in Brugge gebracht. Daar worden de verschillende materialen in de luier gescheiden en gerecycleerd, zodat ze een tweede leven kunnen krijgen in nieuwe producten.

Wat gebeurt er als iemand de luiers in de gewone afvalstroom gooit?

In België worden luiers in de reguliere afvalstroom doorgaans verbrand, terwijl ze in andere landen soms op een vuilnisbelt belanden. Woosh zet zich in om gebruikte luiers apart in te zamelen en duurzaam te verwerken, zodat ze niet bij het gewone afval terechtkomen.

Hoeveel CO₂-uitstoot wordt bespaard door de give-backluier te gebruiken?

Woosh werkt momenteel aan een gedetailleerde levenscyclusanalyse (LCA) om precies vast te stellen hoeveel CO₂-uitstoot er door het give-backluier wordt bespaard. Dit rapport zal een volledig beeld geven van de ecologische voordelen van het Woosh-systeem en het recyclageproces.

Zijn er onafhankelijke LCA-rapporten die de ecologische voordelen aantonen?

Ja, er zijn meerdere LCA-rapporten die de milieuvoordelen van het recycleren van luiers bevestigen. Deze LCA-studies tonen aan dat er een significante uitsparing is. Woosh is bezig met een LCA-rapport specifiek voor het eigen ecosysteem en het unieke recyclageproces die het bedrijf hanteert.

Is het ophalen van gebruikte luiers niet slecht voor het milieu?

Woosh combineert de levering en het ophalen van luiers in één rit om onnodige kilometers te vermijden. De verpakkingen en containers worden zo compact mogelijk geleverd om efficiëntie te maximaliseren. Zo minimaliseert Woosh de impact van het transport en draagt het bedrijf bij aan een duurzame logistieke keten.

Wat is een volledig circulaire luier?

Voor Woosh betekent een volledig circulaire luier dat alle gebruikte materialen hernieuwbaar of gerecycleerd zijn en dat ze aan het einde van hun levensduur volledig kunnen teruggewonnen of gevaloriseerd worden. Woosh streeft naar een luier met een minimale ecologische voetafdruk door materialen te gebruiken die opnieuw in het systeem kunnen worden opgenomen en een recyclageproces te ontwikkelen dat alle componenten hergebruikt.

Hoe draagt Woosh bij aan een circulaire economie in de luierindustrie?

Woosh is een toonbeeld van circulaire innovatie in de luiersector. Het bedrijf ontwikkelt producten die speciaal ontworpen zijn om te recycleren en werkt met partners in de luier- en afvalindustrie om nieuwe ideeën en technologieën te stimuleren die de circulaire economie bevorderen.

Wat is de volgende stap na de voltooiing van missie 1 met de give-backluier?

Nu de give-backluier is gelanceerd, kijkt Woosh vooruit naar de volgende mijlpalen: het verder verduurzamen van de luiermaterialen, en het verder ontwikkelen van het recyclage proces, en de uitbreiding van het systeem naar nieuwe markten. Woosh blijft zoeken naar manieren om haar impact te vergroten.

Welke certificaten of keurmerken heeft Woosh op het gebied van hygiëne en veiligheid?

Woosh-luiers zijn dermatologisch getest, hypoallergeen en bevatten geen parfum of lotion, wat de kans op irritatie minimaliseert. Ze voldoen aan de Oeko-Tex Standard 100, wat garandeert dat ze geen schadelijke stoffen bevatten. Bovendien bevatten ze geen door de EU-gereguleerde parfumallergenen en zijn ze veilig voor de gevoelige huid.

Zitten er microplastics in Woosh-luiers?

Woosh-luiers bevatten een superabsorberend polymeer (SAP), een materiaal dat vocht vasthoudt en voorkomt dat het ontsnapt. Hoewel SAP als microplastic kan worden beschouwd, zit het veilig vast tussen de lagen van de luier en vormt het geen risico voor het milieu.

Maken jullie gebruik van single-use plastics?

Net als andere hygiëneproducten bevatten Woosh-luiers hoogwaardige plastics om aan strikte veiligheids- en kwaliteitsnormen te voldoen. Het verschil is dat Woosh deze plastics inzamelt en recyclet, waardoor ze een tweede leven krijgen in plaats van afval te worden. Woosh gebruikt als één van de eerste gerecycleerde plastics voor de waterdichte binnenlaag in de luier.

Hoe rendabel is het recyclagesysteem voor klanten?

Klanten van Woosh zijn zeer tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding van het give-backsysteem, wat hen zowel op vlak van duurzaamheidals financieel gunstig uitkomt.