Veelgestelde vragen kinderdagverblijven

Woosh-luiers hebben duidelijke maataanduidingen en een kleurcodering, plus handige herkleefbare sluitingen. Ook hebben ze een plasindicator voor de kleinste maten, wat het gebruik eenvoudiger maakt voor de begeleiders. Daarnaast kunnen kinderdagverblijven eenvoudig hun bestellingen via ons orderplatform plaatsen. Wekelijks worden onze Woosh-luiers geleverd en opgehaald, wat ervoor zorgt dat kinderdagverblijven geen grote stockageruimte moeten voorzien.

Ja, kinderdagverblijven kunnen gratis proefluiers ontvangen om de producten te testen voordat ze beslissen.

Ja, Woosh begeleidt nieuwe klanten bij de overstap op het gebied van logistiek, IT en communicatie, zodat de overgang zo soepel mogelijk verloopt. We ondersteunen nieuwe klanten altijd met een testperiode van drie maanden, tijdens dewelke ze onze luiers mogen uittesten en worden ondersteund in al hun praktische vragen

Door de regelmatige bezorgingen en ophalingen kunnen kinderdagverblijven hun luiervoorraad optimaal beheren, zonder extra opslagruimte te hoeven inrichten. Dit biedt een enorme besparing in opslagbehoeften.

Woosh levert de luiers (twee)wekelijks op een vaste dag en haalt de gebruikte luiers tegelijkertijd op. Dit zorgt voor een naadloze logistiek en optimaal gebruik van de middelen.

Woosh voorziet speciale containers voor gebruikte luiers, die tijdens het ophaalbezoek volledig vervangen worden door schone containers. Zo blijft alles hygiënisch en gemakkelijk voor kinderdagverblijven.

Woosh werkt vandaag samen met meer dan 1.400 kinderdagverblijven in België, die kiezen voor duurzaamheid en gemak.

Ja, je kan bestellingen vooraf indienen en tot 2 werkdagen op voorhand wijzigen indien gewenst.

Als ouders zelf luiers meebrengen, dan hoeven ze dat vanaf nu niet meer te doen. Makkelijk voor de ouders en voor het kinderdagverblijf! Als dit voor sommige ouders geen optie is (bijvoorbeeld om medische redenen) dan kunnen ze uiteraard nog altijd hun eigen luiers meebrengen.

Indien je problemen ondervindt bij het aanmelden op je Woosh-account, controleer dan eerst of je je op de juiste website bevindt, namelijk: my.woosh.be. Je professionele login werkt enkel via deze pagina en niet via de algemene website www.woosh.care 

Ervaar je alsnog problemen? Aarzel dan niet om ons team hier te contacteren.

Wanneer je een bestelling plaatst, zorg er dan voor dat je op het einde altijd op 'Indienen' klikt. Pas wanneer je in de kalender 'Ingediend' ziet staan bij de dag van de bestelling, is alles correct doorgestuurd.

Je kan tot 2 werkdagen voor de levering je bestelling wijzigen in my.woosh.be

De leveringen en ophalingen gebeuren op de dag dat je het zelf inplant, gelinkt aan jouw planning. Indien er een extra bezoek nodig is kan je deze altijd aanvragen via de knop ‘extra levering of ophaling aanvragen’,hiervoor kan een meerkost aangerekend worden.

Wij komen enkel langs indien er vooraf een bezoek werd ingepland. Gelieve je kalender te controleren, want het is mogelijk dat we bij jou wel automatisch langskomen.

Jazeker, je kan jouw vakanties of sluitingsdagen ingeven via het bestelplatform my.woosh.be en dan wordt de dienstverlening gepauzeerd. 

Woosh-luiers zijn dermatologisch getest, hypoallergeen en voldoen aan de Oeko-Tex Standaard 100, wat betekent dat ze veilig zijn en geen schadelijke chemicaliën bevatten.

Woosh-luiers zijn Oeko-tex standaard 100 gecertificeerd en bevatten geen schadelijke of giftige chemicaliën.

Ja, Woosh-luiers zijn hypoallergeen en dermatologisch getest, speciaal ontworpen voor de gevoelige huid en zijn allergievriendelijk.

Woosh-luiers kunnen tot 8 uur meegaan in de kleinste maten en tot 12 uur voor grotere maten, wat ideaal is voor dag en nacht.

Ja, Woosh-luiers zijn ontworpen om de huid van je baby droog te houden, zelfs tot 12 uur dankzij de gepatenteerde SeconDry-technologie.

Woosh biedt ook eigen luierbroekjes aan en een assortiment ecologisch verantwoorde verzorgingsproducten van Naïf, zoals luiercrème, vochtige doekjes, zonnecrème en wasgel. Je kan ze (twee)wekelijks samen met je bestelling luiers laten leveren.

Nee, de give-backluiers van Woosh zijn vergelijkbaar geprijsd als andere kwaliteitsvolle luiers, en de kosten voor bezorging, ophaling en afvalverwerking zijn reeds inbegrepen.

Ja, Woosh heeft kinderdagverblijven actief betrokken in elke fase van de ontwikkeling, van de functionaliteiten en specificaties tot het testen van de eerste prototypes.

De vlaamse regering overweegt om luierrecyclage verplicht te maken. Het Woosh-project krijgt alvast de steun van OVAM als proefproject om deze ‘recyclage(r)evolutie’ te evalueren.

Sinds het voorjaar van 2025 is onze recyclagesite “Lucy” geopend in Brugge. Een grote mijlpaal in het realiseren van onze missie!

Woosh heeft onderzoekssubsidies van VLAIO ontvangen, maar krijgt geen structurele subsidies. De ondersteuning was gericht op de ontwikkeling van ons ecosysteem en recyclageproces.

Woosh werkt met diverse partners, waaronder Ontex, een wereldleider in hygiëneproducten. Samen ontwikkelen we ecologische oplossingen voor luierafval.

Momenteel is Woosh het enige bedrijf ter wereld dat een bezorg-, retour- én recyclageservice voor luiers biedt. Dit unieke systeem maakt Woosh een pionier in de sector.

Een ecologische luier is ontworpen en geproduceerd met duurzaamheid in elke stap van de levenscyclus: van de keuze van materialen en het productieproces tot de manier waarop de luier wordt getransporteerd, gebruikt en uiteindelijk verwerkt na gebruik. Dit betekent dat er in elke fase rekening wordt gehouden met de milieu-impact.

De Woosh-luier is ontworpen om zo duurzaam mogelijk te zijn. De cellulose in de luiers komt uit FSC®-gecertificeerde bossen, en er wordt ECF-gecertificeerde cellulose (Elemental Chlorine Free) gebruikt, die milieuvriendelijker is dan gangbare alternatieven. Ook bestaat de waterdichte laag in de luier uit 100% gerecycleerde materialen, wat de CO₂-uitstoot vermindert. De luiers worden gemaakt met groene stroom en bevatten geen parfum of lotion. Bovendien worden de luiers verpakt in gerecycleerde en recycleerbare materialen. Elke nieuwe generatie Woosh-luiers bevat steeds meer circulaire materialen.

In tegenstelling tot wegwerpluiers, die na gebruik verbrand worden samen met restafval, wordt de Woosh give-backluier gerecycleerd. Hierdoor kunnen de materialen opnieuw worden gebruikt in plaats van als afval te eindigen.

In plaats van de luiers te hergebruiken of composteren, zoals bij sommige andere duurzame alternatieven, worden Woosh-luiers gerecycleerd. Dit betekent dat hoogwaardige materialen uit de luiers opnieuw worden ingezet om nieuwe producten te maken, wat het een unieke oplossing maakt binnen de luiersector.

Woosh-luiers zijn recycleerbaar, maar niet composteerbaar. In plaats van composteren zet Woosh in op hoogwaardige recycling om waardevolle materialen te hergebruiken en zo de afvalberg te verkleinen.

Op dit moment kan Woosh al verschillende materialen uit de luier recycleren. Dit houdt vooral de plasticfolies in. Ondertussen is Woosh ook bezig met het ontwikkelen van oplossingen om de organische componenten ecologisch te verwerken, zodat alle materialen in de toekomst opnieuw kunnen teruggewonnen of gevaloriseerd.

In het recyclingproces worden de verschillende materialen van de luier, zoals plastics en organisch materiaal, efficiënt gescheiden. De kunststoffen worden gerecycleerd en omgezet in nieuwe grondstoffen. Voor de organische materialen onderzoekt Woosh continu hoe ze optimaal kunnen worden verwerkt; momenteel worden ze verbrand met energierecuperatie.

Gebruikte Woosh-luiers worden verzameld en naar het recyclage- en R&D-centrum in Brugge gebracht. Daar worden de verschillende materialen in de luier gescheiden en gerecycleerd, zodat ze een tweede leven kunnen krijgen in nieuwe producten.

In België worden luiers in de reguliere afvalstroom doorgaans verbrand, terwijl ze in andere landen soms op een vuilnisbelt belanden. Woosh zet zich in om gebruikte luiers apart in te zamelen en duurzaam te verwerken, zodat ze niet bij het gewone afval terechtkomen.

Woosh werkt momenteel aan een gedetailleerde levenscyclusanalyse (LCA) om precies vast te stellen hoeveel CO₂-uitstoot er door het give-backluier wordt bespaard. Dit rapport zal een volledig beeld geven van de ecologische voordelen van het Woosh-systeem en het recyclageproces.

Ja, er zijn meerdere LCA-rapporten die de milieuvoordelen van het recycleren van luiers bevestigen. Deze LCA-studies tonen aan dat er een significante uitsparing is. Woosh is bezig met een LCA-rapport specifiek voor het eigen ecosysteem en het unieke recyclageproces die het bedrijf hanteert.

Woosh combineert de levering en het ophalen van luiers in één rit om onnodige kilometers te vermijden. De verpakkingen en containers worden zo compact mogelijk geleverd om efficiëntie te maximaliseren. Zo minimaliseert Woosh de impact van het transport en draagt het bedrijf bij aan een duurzame logistieke keten.

Voor Woosh betekent een volledig circulaire luier dat alle gebruikte materialen hernieuwbaar of gerecycleerd zijn en dat ze aan het einde van hun levensduur volledig kunnen teruggewonnen of gevaloriseerd worden. Woosh streeft naar een luier met een minimale ecologische voetafdruk door materialen te gebruiken die opnieuw in het systeem kunnen worden opgenomen en een recyclageproces te ontwikkelen dat alle componenten hergebruikt.

Woosh is een toonbeeld van circulaire innovatie in de luiersector. Het bedrijf ontwikkelt producten die speciaal ontworpen zijn om te recycleren en werkt met partners in de luier- en afvalindustrie om nieuwe ideeën en technologieën te stimuleren die de circulaire economie bevorderen.

Nu de give-backluier is gelanceerd, kijkt Woosh vooruit naar de volgende mijlpalen: het verder verduurzamen van de luiermaterialen, en het verder ontwikkelen van het recyclage proces, en de uitbreiding van het systeem naar nieuwe markten. Woosh blijft zoeken naar manieren om haar impact te vergroten.

Woosh-luiers zijn dermatologisch getest, hypoallergeen en bevatten geen parfum of lotion, wat de kans op irritatie minimaliseert. Ze voldoen aan de Oeko-Tex Standard 100, wat garandeert dat ze geen schadelijke stoffen bevatten. Bovendien bevatten ze geen door de EU-gereguleerde parfumallergenen en zijn ze veilig voor de gevoelige huid.

Woosh-luiers bevatten een superabsorberend polymeer (SAP), een materiaal dat vocht vasthoudt en voorkomt dat het ontsnapt. Hoewel SAP als microplastic kan worden beschouwd, zit het veilig vast tussen de lagen van de luier en vormt het geen risico voor het milieu.

Net als andere hygiëneproducten bevatten Woosh-luiers hoogwaardige plastics om aan strikte veiligheids- en kwaliteitsnormen te voldoen. Het verschil is dat Woosh deze plastics inzamelt en recyclet, waardoor ze een tweede leven krijgen in plaats van afval te worden. Woosh gebruikt als één van de eerste recycled plastics voor de waterdichte binnenlaag in de luier.

Klanten van Woosh zijn zeer tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding van het give-backsysteem, wat hen zowel op vlak van duurzaamheid als financieel gunstig uitkomt.